售 后 服 务

           冠测企业以“为企业客给予*好的软件和*好的的业务”为使用人生观，以“今儿的安全性能可以说是以后的业务员市场”为加盟发展理念，终究把企业客的要求摆在前列，并把它环绕到软件的研发管理、出产、组装、业务员及售后维修点的业务的各个方面中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在对其进行怎么怎么安装按装程序前消费者方应弄好筹备 的工作，并贵局晚到告知书，到底怎么怎么安装按装程序时间交易双方彼此不错磋商而定。

      注：为切实保障议器的效率在运输物流历程中不遭遇丢失，议器确认收货后，玩家面对所确认收货物的外协装去全面检查，若知道有异常情况或已经破损，要求以電話或口头结构类型通知范文我公司的，禁止在我公司的所派重新安装项目师未到已经开盖验货，感谢结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 利于消息商品，开发全面的业主档案保管，用的工艺业务彻底解决业主商品在应用期间中出现了的方面，并用定期进行点话满意度调查业务知道商品在应用问题，提供了的工艺咨询中心及制定方案。

       沟通协调：能够 强化互动互动互动，从而提高图片信息表达的随时性，更准性，深入群众整个市场，在倾听访客内心，分析朋友奋斗目标。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测我司所供设备均经历基准化生育、认真测试软件并产品检验合适后才出产的，的品质 和性能方面**，服务培训上等，质优价廉价廉